Контакт

Претражи

Политика приватности

Пословна пракса компаније НИС а.д. Нови Сад у вези са прикупљањем и коришћењем података, путем ове или било које друге Интернет презентације у власништву, регулисана је путем тренутно важеће полисе објављене на јавној презентацији. Ова полиса може бити допуњена у случају производа или услуга које имају сопствену полису приватности. Ова полиса приватности не регулише приватност у вези са активностима које се обављају мимо Интернет презентације, других Интернет презентација, или производима и услугама код којих је полиса приватности регулисана Уговором.
Ова Интернет презентација, производи и услуге су предвиђене за особе свих узраста.

Прикупљање података

Већи део ове Интернет презентације посетилац званичног wеб сајта НИС а.д. Нови Сад, у даљем тексту Посетилац, може прегледати без уноса било каквих личних информација. Одређени делови ове Интернет презентације могу од Посетиоца затражити неке личне информације, оквиру попуњавања и слања он-лине формулара. Коришћење ових делова Интернет презентације је у потпуности опционо. Уколико се Посетилац одлучи да прегледа, односно користи ове делове Интернет презентације, постоји могућност обавезног уноса одређених информација. Уколико Посетилац не унесе обавезне информације, на жалост, неће моћи да користи део Интернет презентације за који се наведене информације захтевају.

Током коришћења Интернет презентације, производа и услуга, НИС а.д. Нови Сад такође може прикупљати одређене информације о рачунару Корисника како би унапредио Интернет презентацију, производе и услуге. Примера ради, променљиве из радног окружења: тип Интернет читача (Internet Browser), врста оперативног система, резолуција екрана, улазне и излазне странице, схема кретања по Интернет презентацији, ID сесије (јединствени идентификатор који се додељује Интернет читачу приликом повезивања с Интернет презентацијом), IP (Internet Protocol) адреса рачунара Посетиоца ће бити записани у лог фајл на серверу. НИС а.д. Нови Сад ове информације користи за мерење промета и протока података путем Интернет презентације, као и коришћења одређених производа и услуга. Информације које се том приликом прикупљају неће се користити за повезивање с личним информацијама уколико немамо одобрење Посетиоца, сем уколико је супротно наведено у овој полиси приватности.

НИС а.д. Нови Сад има право прављења резервних копија дела или целокупних података (укључујући конфигурацију, садржаје, програме, поруке и друго) и чувања копија тих података за потребе одржавања система. Ове копије су намењене потребама НИС а.д. Нови Сад.

Коришћењем ове Интернет презентације, производа и услуга, Посетилац се саглашава и у потпуности прихвата да личне информације прикупљене путем Интернет презентације, производа и услуга могу бити преношене преко националних граница, складиштене и процесиране у било којој земљи на свету где НИС а.д. Нови Сад има канцеларије или техничку опрему. Такође, Посетилац прихвата могућност да у одређеним земљама, процесирање информација може бити поверено трећим лицима или компанијама, попут процесора кредитних картица, транспортним агентима или компанијама, wеб хостинг компанијама, поштанским и е-маил компанијама, као и компанијама које се баве аналитиком Интернет саобраћаја. Личне информације Посетиоца ће бити доступне трећим лицима, у таквим случајевима, само како би комплетирали своје услуге, и неће бити доступне за њихове личне потребе или даљу дистрибуцију.
НИС а.д. Нови Сад на wеб сајту www.нис.еу користи и колачиће који су повезани са услугама које пружају трећа лица, као што је опција „Подели на друштвеним мрежама”.

Како се користе прикупљени подаци

НИС а.д. Нови Сад прикупља информације како би олакшао употребу Интернет презентације, као и да би спречио злоупотребу и нелегалне активности у оквиру исте. Информације се такође користе за све бенефиције које могу произићи из коришћења одређених производа и услуга, попут техничке подршке која је доступна само регистрованим корисницима. Информације се могу користити и у циљу пружања лично прилагођеног искуства у коришћењу Интернет презентације, информација везаних за нове производе и услуге, специјалних понуда, као и других сличних информација.

НИС а.д. Нови Сад може прикупљати информације о коришћењу Интернет презентације, производа и услуга, попут броја преузимања одређених фајлова, типова услуга, дневног броја корисника Интернет презентације, броја прегледаних страница, IP адресе рачунара. Ове информације се прикупљају у агрегатној форми без појединачне идентификације, иако се IP адресе и ID сесије могу користити у случајевима превентиве злоуптреба и нелегалних активности. НИС а.д. Нови Сад ове агрегатне статистичке информације користи како би унапредио Интернет презентацију, производе и услуге, и пружио што релевантније искуство нашим корисницима, као и у потребе статистичких анализа.

Поштовање личних информација

НИС а.д. Нови Сад препознаје и поштује важност одговорне употребе података прикупљених путем Интернет презентације, производа и услуга. НИС а.д. Нови Сад ће поштовати права Посетиоца по питању приступа, исправки и уклањања личних информација. НИС а.д. Нови Сад може искомуницирати одређене информације с Посетиоцем, по питању производа, услуга и специјалних понуда, сем у случају да је Посетилац одлучио да такве информације не прима, или су исте забрањене законом. У одређеним случајевима се информације ипак могу искомуницирати са Посетиоцем уколико је то неопходно како би несметано наставио с коришћењем Интернет презентације, одређених производа и услуга. У случајевима где је то по закону неопходно, НИС а.д. Нови Сад ће предати личне информације Посетиоца надлежним службама.

Заштита личних информација

Личне информације Посетиоца које су у вези с регистрацијом на Интернет презентацији, самом Интернет презентацијом, производима и услугама се називају Регистрационим информацијама. Регистрационе информације се заштићују на више начина. Саме регистрационе информације се чувају на заштићеним серверима, којима само одређено особље НИС а.д. Нови Сад има приступ. Све регистрационе информације се штите енкрипцијом приликом њиховог слања или трансфера на друге сервере. Саме шифре које се користе су такође заштићене енкрипцијом.

Посетилац који је дао личне информације у оквиру попуњавања и слања on-line формулара, има право да затражи њихово брисање или измене као и то да има увид у начин чувања и обраде тих података.

Јавне интернет презентације

Молимо вас да обратите пажњу да уколико објављујете садржаје на јавним блог, chat, форум, или bulletin board дискусијама или Интернет презентацијама, све информације су јавно доступне посетиоцима те Интернет презентације. Све личне информације које користите приликом регистрације на сличним сајтовима, за потребе регистрације, корисничког профила или самог објављивања садржаја су најчешће јавно доступне, могу бити читане или прикупљане од стране трећих лица. НИС а.д. Нови Сад није одговоран за било какве личне или друге информације које Посетилац објави на горе наведеним или сличним Интернет презентацијама.

ПОЛИТИКА УПРАВЉАЊА КОЛАЧИЋИМА

Шта је „колачић“?

Колачић (енгл. цоокие) је мала текстуална датотека која се шаље вашем рачунару приликом посете неком интернет сајту. Колачићи на интернет сајтовима компаније НИС врше велики број различитих функција и, између осталог, омогућавају вам ефикасније кретање по интернет страницама, чувају ваше омиљене поставке и уопште узев, доприносе бољем доживљају интернет сајта.

Директива Европске уније 2009/136/ЕЗ допушта складиштење колачића на вашем уређају уколико су они неопходни за функционисање овог сајта, док је за све друге колачиће неопходна ваша сагласност.

На интернет сајтовима компаније НИС могу се користити и колачићи који нису неопходни за њихово функционисање. Такве колачиће не користимо за праћење понашања појединачних корисника нити њихову идентификацију већ за стицање корисних сазнања о начину коришћења интернет сајтова тако да их можемо даље унапређивати за наше кориснике. Без увида који стичемо путем система који користе колачиће не бисмо могли да вам пружамо ове услуге.

Врсте колачића које користимо

Уколико подешавате језик, величину фонта или одређену верзију сајта (нпр. режим високог контраста), за то се користе колачићи за подешавање корисничког интерфејса. По извршеном подешавању није потребно да наводите своје преференције приликом следеће посете овом сајту.

Ако користите делове сајта за чији приступ вам је потребна регистрација, у ту сврху на ваш рачунар постављамо колачић за аутентификацију. Ово вам омогућава одлазак и повратак на те делове сајта без поновне аутентификације.

Компанија НИС жели да се упозна са начином на који посетиоци користе њене интернет сајтове и у ту сврху користи сервисе за мрежну аналитику. Ти сервиси региструју број посетилаца и дају нам опште информације о њиховом понашању, попут кључних речи унетих у претраживач које корисника усмеравају на наш сајт, просечног времена задржавања на сајту и броја страница које корисник прегледа. У ту сврху на ваш рачунар постављамо тзв. аналитички колачић првог лица (фирст-партy аналyтицс цоокие).
За праћење мрежне статистике можемо користити и сервисе попут Гоогле Аналyтицс. У том случају Гоогле на ваш рачунар поставља тзв. колачић трећег лица (тхирд-партy цоокие). Такав колачић поставља се и када користимо Гоогле мапе.

Складиштење и управљање свим подацима који се прикупљају путем ових колачића врши компанија НИС или са њом повезана лица у државама у којима компанија послује.
Уколико су вам потребне додатне информације или желите да контактирате са компанијом НИС, упућујемо вас на нашу Политику заштите приватности.

Контрола колачића

Уколико не желите да примате колачиће, можете свој интернет претраживач да подесите тако да вас обавештава када вам се колачићи шаљу, а можете и да одбијете пријем свих колачића. Такође можете да обришете колачиће који су већ постављени на ваш рачунар.

Уколико желите да ограничите или блокирате пријем колачића који се путем интернет претраживача постављају на ваш уређај, то се врши подешавањем поставки претраживача; поступак је објашњен у оквиру опције за помоћ у претраживачу. Можете и да посетите интернет сајт www.абоутцоокиес.орг (спољашња веза), који садржи детаљна упутства о овом поступку на различитим интернет претраживачима.